Privacy PolicyPolítica de Privacidade — AliasHouse Construções
A AliasHouse Construções valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, parceiros e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, guardamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Quem somos
A AliasHouse Construções é uma empresa especializada em remodelações, manutenção e construção de imóveis.
Contactos:
- Telefone: +351 927 614 999
- E-mail: info@aliashouse.pt
- Website: www.aliashouse.pt
2. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome e apelido
- Contacto telefónico
- Endereço de e-mail
- Morada (quando necessária para orçamentos ou deslocações técnicas)
- Informações enviadas através de formulários de contacto
- Dados técnicos de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo — não permitem identificação direta do utilizador)
A recolha é sempre feita de forma transparente e apenas para as finalidades indicadas nesta política.
3. Finalidades do tratamento dos dados
Os seus dados podem ser utilizados para:
- Responder a pedidos de contacto e envio de orçamentos
- Agendar serviços, visitas técnicas e acompanhamento de obras
- Processar contratos e faturação
- Enviar informações relevantes sobre serviços da empresa
- Melhorar a funcionalidade do website e experiência de navegação
- Cumprimento de obrigações legais
A AliasHouse Construções não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
A recolha e utilização de dados pessoais é feita com base em:
- Consentimento do titular (formularios online, pedidos de orçamento, subscrição de comunicações)
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais (faturação, contabilidade, etc.)
- Interesse legítimo (segurança do website, melhoria do serviço)
5. Partilha de dados com terceiros
Os seus dados podem ser partilhados apenas com:
- Empresas parceiras diretamente envolvidas na prestação dos serviços contratados (ex: técnicos especializados)
- Serviços de contabilidade e fiscalidade
- Provedores de alojamento do website e serviços informáticos
- Entidades legais quando necessário para cumprimento de obrigações legais
Todas as entidades cumprem o RGPD.
6. Conservação dos dados
Os dados pessoais são guardados apenas pelo tempo necessário:
- Pedidos de orçamento: até 12 meses
- Dados contratuais: até 10 anos (exigência legal)
- Dados de navegação: conforme a política de cookies
Após estes prazos, os dados são eliminados de forma segura.
7. Direitos do titular dos dados
Tem o direito de:
- Aceder aos seus dados
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Pedir a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)
- Retirar consentimento a qualquer momento
- Pedir a limitação ou oposição ao tratamento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Pedidos relacionados com privacidade podem ser enviados para:
📧 info@aliashouse.pt
8. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança dos dados:
- Ligações HTTPS
- Acesso restrito aos dados
- Servidores seguros
- Sistemas de backup e encriptação sempre que aplicável
9. Cookies
O nosso website utiliza cookies para:
- Melhorar a navegação e desempenho
- Análise estatística (Google Analytics ou similar)
- Guardar preferências do utilizador
O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador.
10. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página.